COMPRA SEGURA

1. Segurança da Informação

  • Na Puro Encanto, a segurança das informações dos nossos clientes é uma prioridade.
  • Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados transmitidos durante o processo de compra.
  • Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, garantindo a confidencialidade e a integridade das informações.

2. Proteção de Dados Pessoais

  • Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins relacionados ao processamento e envio dos pedidos.
  • Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos os dados pessoais dos nossos clientes para terceiros, exceto quando necessário para a conclusão da compra (por exemplo, com empresas de transporte).

3. Pagamentos Seguros

  • Oferecemos diversas opções de pagamento seguras, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e carteiras digitais.
  • Trabalhamos com intermediários de pagamento confiáveis e renomados no mercado, garantindo a segurança das transações financeiras.
  • Todos os dados de pagamento são processados diretamente pelos intermediários de pagamento e não são armazenados pela Puro Encanto.

4. Políticas de Privacidade

  • A Puro Encanto segue rigorosamente as leis e regulamentações de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
  • Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes.

5. Monitoramento e Prevenção de Fraudes

  • Monitoramos continuamente nossas transações para identificar e prevenir atividades fraudulentas.
  • Em caso de suspeita de fraude, a Puro Encanto se reserva o direito de cancelar o pedido e reembolsar o valor pago.

6. Suporte ao Cliente

  • Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema relacionado à segurança das compras.
  • Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@puro-encanto.com ou pelo telefone: (31) 99627-2994  para qualquer assistência necessária.

7. Educação do Cliente

  • Recomendamos que nossos clientes também adotem boas práticas de segurança online, como manter seus dispositivos atualizados, utilizar senhas fortes e não compartilhar informações sensíveis.

8. Atualizações da Política

  • A Puro Encanto reserva-se o direito de atualizar esta política de compra segura periodicamente.
  • Quaisquer mudanças serão comunicadas através do nosso site e por e-mail para os clientes cadastrados.